Cel Wytycznych marki
Celem wytycznych dotyczących marki jest ochrona siły marki, tak aby nadal tworzyć wartość dla Twojej firmy. Wytyczne marki pozwalają to osiągnąć, wyjaśniając znaczenie marki i opisując, jak wykorzystać elementy marki, takie jak tożsamość firmy i nazwa marki. Wytyczne marki powinny zawierać wyczerpujący podręcznik dla każdego, kto używa Twojej marki i jej komponentów w swojej pracy, w tym pracowników, partnerów handlowych, projektantów i agencji marketingowych
Wartość
Twoja marka jest jednym z najważniejszych aktywów. Ważne jest, aby każdy rozumiał wartość marki i wiedział, jak jej używać. Badanie przeprowadzone w 2005 roku przez konsultantów Booz Allena Hamiltona i Wolffa Olinsa wykazało, że firmy prowadzone przez markę przewyższają konkurencję, a wyniki poprawiają rentowność.
Zrozumienie
Wytyczne marki działają na dwóch poziomach: wyjaśniają, dlaczego Twoi pracownicy, dystrybutorzy i agencje marketingowe wykorzystują markę do osiągnięcia celów biznesowych i zapewniają praktyczne instrukcje dotyczące konsekwentnego stosowania elementów marki. Według producenta kontroli Honeywell każdy pracownik jest ambasadorem marki firmy. Wytyczne dotyczące marki wyjaśniają, w jaki sposób pracownicy mogą odzwierciedlać wartości marki, takie jak koncentracja na kliencie, innowacyjność lub przywództwo, w sposobie postępowania z klientami.
Konsystencja
Kluczowym celem wytycznych marki jest zapewnienie, że wszystkie strony konsekwentnie wykorzystują elementy marki. Wytyczne marki zawierają informacje i narzędzia oraz określają standardy używania nazw marek, logo, krojów pisma i innych elementów graficznych w reklamach, broszurach, biuletynach, opakowaniach i komunikacji online. Wytyczne dają Twojej firmie kontrolę nad sposobem, w jaki inni używają Twojej marki, dzięki czemu jej wygląd jest zawsze spójny.
Relacje
Możesz użyć wskazówek dotyczących marki, aby zademonstrować związek między Twoją firmą a innymi stronami powiązanymi z Tobą. Jeśli prowadzisz sieć dystrybutorów, podaj im wytyczne dotyczące używania marki jako części tożsamości. Na przykład partnerzy dystrybucyjni firmy Cisco to grupa dystrybutorów, którzy konsekwentnie osiągają standardy określone przez firmę Cisco. Wykorzystują tożsamość Cisco, aby odróżnić się od innych dystrybutorów; Korzyści Cisco poprzez konsekwentne rozszerzanie marki na inne podmioty.
Postrzeganie
Wytyczne dotyczące marki odgrywają ważną rolę w zarządzaniu postrzeganiem Twojej firmy. Za każdym razem, gdy komunikujesz się z klientami, dostawcami, pracownikami, inwestorami, dziennikarzami i społecznością, niezbędne jest budowanie i wzmacnianie spójnej percepcji Twojej firmy. Wytyczne marki pomagają osiągnąć ten cel.