Jak napisać listę kontrolną oceny rówieśniczej

Ocena rówieśnicza jest cennym narzędziem pomiarowym, używanym przez menedżerów do rozwijania i wzmacniania pozycji swoich pracowników. Nie tylko dostarcza użytecznych danych i informacji zwrotnych, ale także sam proces jest świetny do budowania zespołu i pomagania pracownikom w poznawaniu ich mocnych i słabych stron. Pracownicy aktywnie angażują się w zarządzanie własną wydajnością i lepiej rozumieją ich oczekiwania. Podczas gdy ewaluacja partnerska może pomóc pracownikom w samodzielnym zarządzaniu, zarządzanie procesem ewaluacji rówieśników jest ważne, aby było to udane doświadczenie.

1.

Określ cele wydajności. Są to zazwyczaj cechy lub oczekiwania pracowników, które przyczyniają się do sukcesu organizacji lub działu. Cele służą jako mapa drogowa podczas opracowywania listy kontrolnej. Przykłady celów wydajności określają poprawę umiejętności komunikacyjnych lub wzrost sprzedaży.

2.

Napisz listę celów, które pokazują osiągnięcie celów wydajności. Cele nie są działaniami; są to wyniki. Muszą być mierzalne i łatwe do zrozumienia i oceny. Wymierny cel może określać, na przykład, że pracownik osiągnie 110 procent wartości sprzedaży w maju.

3.

Opracuj pomiar dla każdego celu. Może to być tak proste, jak "tak" lub "nie"; może również wymagać stworzenia rubryki do oceny subiektywnych danych. Rubryka jest predefiniowanym zbiorem kryteriów stosowanych do oceny poziomu wydajności pracownika.

4.

Poinformuj wszystkich zaangażowanych pracowników o celu i procedurze oceny rówieśniczej. Aby oceny rówieśników działały, pracownicy muszą rozumieć, jak ich używać, jak z nich korzystać i jak czuć się komfortowo z ocenami swoich rówieśników.

5.

Przetestuj listę kontrolną oceny rówieśnika kilka razy i poproś o opinię. Popraw to na podstawie wszelkich problemów zidentyfikowanych przed wdrożeniem listy kontrolnej oceny rówieśniczej w całej firmie.