Co robisz z pracownikami, którzy nie nadążają za obciążeniem?
![](http://ilbusinessonline.com/img/managing-employees/433/what-do-you-do-with-employees-who-cant-keep-up-with-workload.jpg)
40% pracowników uważa, że ich nakład pracy wzrósł w 2010 r., Zgodnie z dziewiątym rocznym szacunkiem MetLife dotyczących trendów w zakresie świadczeń pracowniczych. Wydaje się, że wielu pracodawców zgadza się z tym, że 39 procent zgłasza wzrost produktywności, ponieważ koncentrują się one na tym, aby czerpać więcej ze swoich pracowników. Niektórzy pracownicy mają trudności z nadążaniem za obciążeniami. Firmy powinny podejmować rozsądne kroki w celu wspierania pracowników i zachęcania ich do spełniania wymaganych standardów. Jednakże, jeśli pracownik nie nadąża za rozsądnym obciążeniem pracą, pomimo otrzymania wsparcia i szkoleń, firma może go zwolnić.
Obciążenie pracą
Obciążenie pracą opisuje wysiłek fizyczny i umysłowy wymagany od pracownika do wykonania przydzielonych zadań. Kiedy firma projektuje pracę, musi zapewnić możliwość zarządzania nakładem pracy. Obejmuje to ocenę liczby zadań, które pracownik będzie wykonywał, wymagań fizycznych i umysłowych, środowiska pracy oraz czasu potrzebnego do wykonania zadań. Obciążenie powinno być zrównoważone. Zbyt wysokie obciążenie pracą może prowadzić do stresu i zmęczenia, a obciążenie zbyt lekkie może spowodować utratę uwagi i niezadowolenie.
Monitorowanie i zarządzanie wydajnością
Firmy wyznaczają standardy dla pracowników, w tym oczekują, że wykonają powierzone im zadania. Pracodawcy monitorują wyniki pracowników w stosunku do tych standardów w ciągu roku. Kierownicy liniowi powinni przekazywać konstruktywne opinie podczas oceny wyników pracownika. Kiedy menedżer liniowy doradza pracownikowi, że nie nadąża za realistycznym obciążeniem pracą, należy wprowadzić indywidualny plan poprawy w celu zdefiniowania standardu, który należy osiągnąć, uwzględnić wszelkie powiązane wymogi szkoleniowe i wyznaczyć termin na ulepszenia. Menedżerowie powinni w pełni udokumentować ten proces.
Zdrowie i dobre samopoczucie pracowników
Pracownicy mogą mieć problemy z realistycznym obciążeniem pracą z powodu złego stanu zdrowia lub problemów osobistych poza pracą. Alternatywnie, nieuzasadnione obciążenia mogą prowadzić do zachorowania pracowników z powodu stresu, zmęczenia lub obrażeń fizycznych. Poprzez promowanie programów poprawy zdrowia i dobrego samopoczucia pracodawcy mogą pomóc pracownikom radzić sobie z obciążeniem pracą i poprawić wyniki finansowe firmy. Programy promocji zdrowia w miejscu pracy pozwalają zaoszczędzić od 1, 50 USD do 4, 56 USD za każdy wydany 1 USD, zgodnie z raportem z 2007 r. Opracowanym przez Industrial Accident Prevention Association. Szczególną uwagę należy zwrócić na pracowników, którzy zmagają się z obciążeniem pracą z powodu niepełnosprawności, aby uniknąć zarzutów o dyskryminację.
Rozwiązanie stosunku pracy
Jeśli pracownik nie jest w stanie nadążyć za realistycznym obciążeniem pracą, mimo szkoleń i wsparcia ze strony firmy, pracodawca może zakończyć zatrudnienie pracownika. Odrzucenie za słabe wyniki nie jest decyzją, którą należy podjąć lekkomyślnie. Niezadowolony były pracownik może wszcząć postępowanie sądowe, jeśli uzna, że jego wypowiedzenie jest niesprawiedliwe. Pracodawcy powinni zadbać o to, by mieli dokumentację, w której nie udało się osiągnąć rozsądnego standardu, pomimo realistycznego planu poprawy osobistej.