Wady mieszania modeli decyzyjnych

Istnieją dwa główne podejścia do podejmowania decyzji w biznesie. Racjonalne podejście oparte na logice i analizie jest preferowane przez wiele szkół biznesu. W praktyce większość decyzji podejmowanych jest za pomocą intuicyjnego modelu. Możliwe jest połączenie obu podejść. Należy jednak mieć świadomość wad łączenia modeli decyzyjnych.

Modele decyzyjne

Dostępnych jest wiele racjonalnych / logicznych modeli decyzyjnych. Wszystkie opierają się na procesie zbierania i analizowania informacji. Informacje te są następnie wykorzystywane do informowania krok po kroku o wyborze alternatyw dla podjęcia decyzji. Uważa się, że intuicyjne podejmowanie decyzji obejmuje rozpoznawanie wskazówek w konkretnej sytuacji, które pozwalają jednostce rozpoznać wzorce wyniesione z doświadczenia. Rozpoznawanie wzorców umożliwia osobie wybór funkcjonalnej alternatywy, nawet bez logicznej pracy w drodze do decyzji.

Zły model

Wadą mieszania modeli decyzyjnych jest ryzyko wyboru niewłaściwego modelu do podjęcia konkretnej decyzji. Na przykład przywódcy wojskowi polegają głównie na racjonalnych / logicznych modelach planowania i wykonywania misji. Po uruchomieniu akcji może nie być czasu na zbieranie i analizowanie danych w celu wprowadzenia poprawek do planowanej strategii. Intuicyjne podejmowanie decyzji w oparciu o doświadczenia pod presją czasu jest często jedyną alternatywą dla niepodejmowania żadnej decyzji. Natomiast jeśli podejmiesz decyzję biznesową, aby zaangażować zasoby w nowy projekt oparty na "poczuciu", a nie na analizie przewidywanych kosztów i korzyści, prawdopodobnie popełnisz bardzo drogie błędy.

Zniekształcenie

Mieszanie modeli decyzyjnych może doprowadzić do jednego podejścia do wpływania i zniekształcania drugiego. Harvard Business School zwraca uwagę, że lider, który stosuje intuicyjne decyzje, może nieświadomie pozwolić, by jej uprzedzenia w stosunku do danego działania wpłynęły na ocenę informacji i krytycznych wyborów przy korzystaniu z racjonalnego modelu decyzyjnego. Z drugiej strony nadmierne poleganie na racjonalnej analizie może prowadzić do wyboru konwencjonalnych rozwiązań i tłumienia potencjalnych intuicji, które są zarówno intuicyjne, jak i twórcze.

Rozważania

Opieranie się wyłącznie na modelu racjonalnym / logicznym lub intuicyjnym oznacza rezygnację z zalet drugiej. Racjonalne podejście daje możliwość opracowania optymalnych rozwiązań problemów, ale zazwyczaj zajmuje dużo czasu. Intuicyjne wybory można przyspieszyć i nie wymagają nakładów finansowych na gromadzenie i analizowanie dużej ilości informacji. Decision Confidence podejmowania decyzji sugeruje wybór analizy racjonalnej / logicznej dla decyzji, które będą miały duży wpływ. Gdy potencjalny negatywny wpływ decyzji jest niewielki, metody intuicyjne mogą być bardziej racjonalne i opłacalne.