Ćwiczenia zwiększające zaufanie menedżerskie

Skuteczny menedżer jest przekonany, że potrafi podejmować rozsądne decyzje nawet w sytuacjach wysokiego ciśnienia. Poprawa zaufania menedżerów jest procesem stopniowym, który opiera się na podstawach wiedzy firmy, umiejętności organizacyjnych, doświadczenia i umiejętności zdobywania zaufania i szacunku innych pracowników. Twoja praca nie kończy się, gdy zatrudnisz osobę najbardziej odpowiednią do bycia menedżerem. Dzięki konsystencji i ćwiczeniom budowania zaufania możesz pomóc swojemu menedżerowi w pełni wykorzystać jego potencjał.

Analiza sytuacji

Zaufanie pochodzi od zdolności menedżera do ufania własnym instynktom decyzyjnym. Will Corrente, dyrektor Corrente Consulting International, zaleca zwiększenie zaufania do nowego menedżera, zachęcając ją do przeanalizowania sytuacji w miejscu pracy i zaproponowania działań, zanim zaproponujesz rozwiązanie. Nawet jeśli wykonasz połączenie, Twój menedżer skorzysta z analizy i procesu decyzyjnego.

Sieć dla Perspektywy

Zachęć kierownika, aby pozyskał opinie innych. Dzięki zrozumieniu punktu widzenia tych, którzy widzą mocne i słabe strony firmy z różnych punktów widzenia, Twój menedżer zyskuje większą perspektywę. Tworzenie sieci dla opinii może być indywidualnym ćwiczeniem lub może odbywać się podczas regularnych spotkań personelu. Wraz z rozwojem perspektywy menedżera, jego zaufanie do podejmowania właściwych decyzji.

Oceń zdolność pracownika

Posiadanie dobrego wyobrażenia o zdolności pracownika i możliwościach doskonalenia pozwala menedżerowi podejmować udane decyzje, które zwiększą zaufanie i szacunek pracowników. W małej firmie menedżer może indywidualnie ocenić umiejętności każdego pracownika. W większej firmie może być łatwiej ocenić umiejętności liderów zespołów i przełożonych. Wiedza o tym, jak pracownicy reagują na wyzwania, zwiększa zaufanie menedżera do podejmowania decyzji w miejscu pracy.

Ocena umiejętności menedżerskich

Menedżerowie powinni także ocenić własne możliwości i opracować plan radzenia sobie z sytuacjami, które mieszczą się w "słabym" obszarze. Przygotowanie jest kluczem do zaufania. Jeśli menedżer nie ma pewności, czy rozwiązuje konkretny problem, na przykład wypowiedzenie pracownika, najlepszym rozwiązaniem jest przestrzeganie z góry określonych wytycznych lub przekazanie obowiązków innej osobie.

Praktyka nadawania dyrektyw

Podczas gdy poprzednie ćwiczenia przygotowują twojego menedżera do podejmowania świadomych decyzji, musi być w stanie wydawać dyrektywy bez natknięcia się na zastraszanie lub niepewność. Jeśli masz zespół menedżerów, najlepszym miejscem do ćwiczenia dyrektyw jest regularne spotkania menedżerskie. W tym przypadku nowy menedżer może uczyć się od obserwowania innych i może otrzymywać opinie od doświadczonych menedżerów, gdy ćwiczy wydawanie poleceń. Jeśli masz tylko jednego menedżera, pozwól jej ćwiczyć na tobie. Zachęć menedżerów do podejmowania szybkich decyzji, które wzmocnią pracowników, nie powodując poczucia mikrozarządzania.

Rozwijanie intuicji i podejmowanie inicjatywy

Analizowanie sytuacji, praktykowanie dyrektyw i tworzenie sieci prowadzi do jednego ważnego końcowego kroku ... podjęcia inicjatywy. Wcześniejsze ćwiczenia dają menedżerowi solidny fundament i prowadzą do podejmowania intuicyjnych i logicznych decyzji. Gdy sytuacja pojawia się w toku działalności, Reldan S. Nadler, Psy.D. i autor "Prowadzenia z Inteligencją Emocjonalną" mówi, że menedżer powinien "iść z tym swoim przeczuciem".

Usprawnij podejmowanie decyzji

Mimo najlepszych przygotowań czasami zdarzają się błędy menedżerskie. Korzystaj z pozytywnych ćwiczeń analitycznych, które wzmacniają menedżera i budują jego pewność zamiast go niszczyć. Zniechęcaj się do własnych komentarzy, takich jak: "To spieprzyłem" lub "Jestem porażką". Zamiast tego, twój menedżer powinien zadać sobie pytanie, co poszło dobrze, i co mogłaby zrobić inaczej w przyszłości, gdyby spotkała się z podobną sytuacją. Skup się na uczeniu się na błędach i znajdowaniu sposobów na poprawę, aby utrzymać wysoki poziom zaufania.