Finansowe i operacyjne konsekwencje połączenia między dwiema organizacjami
Kiedy dwie firmy się połączą, finansowe i operacyjne aspekty parowania mogą zająć się zarządzaniem, pozostawiając nową organizację mniej opłacalną, niż którekolwiek z tych dwóch, które były przed przedsięwzięciem. Zrozumienie niektórych wspólnych finansowych i operacyjnych reperkusji fuzji pomoże ci skutecznie poruszać się po wodach kupowania innej firmy lub łączenia sił z byłym konkurentem.
Ekonomie skali
Jednym z głównych powodów połączenia dwóch firm jest możliwość wyprodukowania większej liczby jednostek produktu lub usługi po niższych kosztach jednostkowych. Jest to znane jako tworzenie "ekonomii skali". W niektórych przypadkach dwóch właścicieli firm, którzy łączą siły, może odczuwać pokusę, aby pozostawić wiele aspektów połączonych operacji biznesowych tak samo, powołując się na powiedzenie: "Jeśli nie jest zepsute, nie naprawiaj tego". Im więcej możesz łączyć funkcje, Im większa marża zysku, co może przynieść większe zyski, nawet jeśli nie zwiększysz sprzedaży.
Zwolnienia pracowników
Po niektórych fuzjach firmy nadal zapewniają oddzielne biura administracyjne dla każdej jednostki biznesowej, szczególnie jeśli jedna korporacja będzie działać w dwóch oddzielnych markach. W innych przypadkach firmy wyeliminują jedną warstwę zarządzania: na przykład jedno biuro może obsługiwać księgowość, zasoby ludzkie, marketing i sprzedaż dla obu firm. Fuzja często powoduje paranoję wśród pracowników i zmniejsza morale, więc szybkie zwolnienia i jednocześnie pomogą ci uspokoić lęki pozostałych pracowników i przywrócić im maksymalną produktywność.
Realizacja produkcji
Po fuzji musisz podjąć decyzję, w jaki sposób wykorzystasz połączone zasoby obu firm, aby stworzyć produkt lub stworzyć swoją usługę. Na przykład jeden zakład produkcyjny może być w stanie wyprodukować więcej jednostek, ale jego lokalizacja zwiększy koszty wysyłki do nowego obsługiwanego terytorium. Bardziej produktywna grupa produkcyjna może być mniej wydajna, co kosztuje firmę więcej w przeliczeniu na jednostkę. Po połączeniu, zamknięcie zakładu produkcyjnego może zapewnić nowej spółce środki pieniężne ze sprzedaży aktywów, które firma może wykorzystać do redukcji zadłużenia, obniżenia spłat odsetek i zwiększenia zysków.
Obsługa klienta
Klienci i klienci często robią zakupy w określonym sklepie lub kupują od określonej firmy w oparciu o lojalność wobec marki, co często wynika z historii satysfakcjonującej obsługi klienta. Kiedy klienci muszą zmienić sprzedawców lub radzić sobie z nowymi pracownikami obsługi klienta, mogą poczuć, że zaczynają od zera i są bardziej podatni na konkurencje. Jeśli fuzja spowoduje powstanie nowej nazwy firmy, klienci nie będą już lojalni wobec marki, nawet jeśli produkt lub usługa są praktycznie takie same. Oceń efekty fuzji na swoich klientach i rozważ zachowanie znajomych twarzy w swojej organizacji, aby zmienić sposób obsługi klienta tak, aby zadowolić kupujących.
Kultura wewnętrzna
Kiedy dwa przedsiębiorstwa łączą się, muszą upewnić się, że wszyscy pracownicy rozumieją zasady, przepisy, zasady i procedury nowego przedsiębiorstwa. Utwórz podręcznik pracownika, który dostarczysz swoim pracownikom dzień po fuzji. Zapewnij przełamanie wszelkich zasad lub procedur, które zmieniły się dla każdego z tych pracowników. Może to wymagać utworzenia dwóch oddzielnych dokumentów - po jednym dla każdej grupy pracowników, która porównuje i kontrastuje stary sposób prowadzenia działalności gospodarczej w dawnej firmie ze sposobem funkcjonowania nowej firmy.