Gmail Outlook Sync nie działa

Jeśli Twoja firma synchronizuje dane między Gmailem i Outlookiem, możesz zauważyć problemy z synchronizacją niektórych lub nawet wszystkich danych. Według grupy Google, która szuka odpowiedzi na problem z synchronizacją, problem może dotyczyć tylko kontaktów, tylko podczas usuwania wiadomości e-mail, przenoszenia wiadomości między folderami lub wszystkich aspektów konta. Chociaż oficjalna poprawka nie została wydana, istnieje kilka sposobów na rozwiązanie znanych problemów.

Wycofano bezpłatną usługę Google Sync

Firma Google pierwotnie utworzyła Google Sync i Google Calendar Sync, aby synchronizować konta Gmail z programem Outlook. Pod koniec 2012 r. Google zrezygnowało z obu usług. Wpływa to tylko na bezpłatną synchronizację. Firmy, które mają płatne konto Google Apps, nadal mogą korzystać z usługi synchronizacji premium, ale niektóre problemy nadal występują.

Niezbyt przyjazne aktualizacje

Jeśli nowe wiadomości nie są synchronizowane z programami Outlook 2013 i Office 365, problem może dotyczyć usługi Windows Update. Uaktualnienia KB2837618 i KB2837643 uniemożliwiły poprawne synchronizowanie folderów IMAP. Aby możliwa była synchronizacja z Gmailem, program Outlook musi być skonfigurowany do korzystania z IMAP. Musisz odinstalować te aktualizacje, aby ponownie zsynchronizować swoje konta. Microsoft sugeruje unikanie aktualizacji, jeśli to możliwe, dopóki problem nie zostanie rozwiązany i zostanie wydana nowa aktualizacja.

Czas zacząć od nowa

Czasami bez względu na to, ile ustawień zmienisz lub jak się rozwiążesz, najszybszym sposobem rozwiązania problemu z synchronizacją jest usunięcie konta Gmail z programu Outlook i ponowne dodanie go. Podczas procesu nie utracisz żadnych danych, ponieważ wszystkie e-maile pozostają na serwerach Google, a nie na lokalnym komputerze. W Outlooku, przejdź do "Plik", wybierz "Konto i ustawienia społeczności" i wybierz "Ustawienia konta", aby usunąć i ponownie dodać swoje konto Gmail.

Rozwiązanie premium

Jeśli chcesz używać bezpłatnej wersji Gmaila do synchronizacji z Outlookiem, nie będziesz mieć żadnej pomocy, ponieważ Google nie obsługuje już Google Sync. Podczas gdy program Outlook pozwala na synchronizację z IMAP, będziesz mieć bezpośrednie narzędzia do synchronizacji przez Google, przechodząc na konto premium Google Apps. Pomaga to ominąć niektóre problemy, z którymi wielu użytkowników ma do czynienia tylko z Outlookiem i IMAP.

Dołącz do kampanii

Jeśli problemy z synchronizacją będą kontynuowane, możesz być na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami do rozwiązywania problemów z firmy Microsoft i Google (patrz zasoby). Dwa dedykowane wątki forum wymieniają szereg rozwiązań, które zadziałały. Oba wątki pomagają również członkom na bieżąco informować o wszelkich nowościach z Gmaila i Outlooka na temat oficjalnych rozwiązań.