Jak zapisywać cele pracowników w celu oceny wyników?

Kiedy przychodzi czas na regularne przeglądy pracowników, warto zapisać cele pracowników dla każdego z pracowników. Ta lista celów zapewni Twoim pracownikom coś konkretnego do zrobienia po opuszczeniu spotkania oceniającego zamiast pozostawienia ich w niepewności co do tego, co powinni robić w przyszłości. Ponadto Valerie Ventre-Hutton, menedżer ds. Relacji z pracownikami UC w Berkeley, mówi: "Częściowo powodem tych rozmów jest ustalenie, czy opis zadania jest nadal dokładny, czy też wymaga aktualizacji".

1.

Najpierw przejrzyj wypełniony formularz oceny pracownika, aby określić obszary, w których potrzebna jest poprawa. Na przykład, jeśli jest on konsekwentnie spóźniony lub spada jego liczba sprzedaży, jest to kwestia, którą należy rozwiązać i poprawić.

2.

Szukaj opinii od klientów i członków zespołu, aby znaleźć inne informacje, które pomogą Ci opracować listę konkretnych celów.

3.

Użyj podejścia SMART do pisania celów dla swoich pracowników. Określ cele, które są konkretne, mierzalne, osiągalne (realistyczne), odpowiednie i oparte na czasie.

4.

Zapisz listę celów krótkoterminowych, które pracownik ma osiągnąć w ciągu najbliższych kilku miesięcy, a także cele długoterminowe dla pracownika na oddzielnej liście. Upewnij się, że każdy wyznaczony cel spełnia wytyczne SMART zgodnie z opisem w poprzednim kroku.

5.

Dodaj oś czasu obok każdej pozycji wymienionej dla pracownika, aby osiągnąć ten cel (element "T" w podejściu SMART). Na przykład: "Uzyskaj 95% czasu dostawy do końca sierpnia" lub "Zwiększ sprzedaż o 20% w ciągu trzech miesięcy".

6.

Omów szczegółowo formularz oceny pracy ze swoim pracownikiem. Zadawaj pytania i prosić pracownika o zadawanie własnych pytań w związku z opinią. Zapisz dodatkowe cele zidentyfikowane podczas dyskusji w odpowiedniej sekcji.

Wskazówka

• Ty i pracownik powinniście zachować kopię list celów, aby móc z niej skorzystać w przyszłości.