Jak napisać analizę zadania

Ludzki mózg zwykle wykonuje skomplikowane zadania z taką łatwością, że złożone procesy wydają się łatwe i nieskomplikowane. Analiza zadania jest szczegółową analogią kroków wymaganych do wykonania danego zadania; rejestruje również sposób, w jaki poszczególne osoby wykonują swoje zadania. Analizę zadania należy podzielić na dwie części - jedną opisującą zadanie, a drugą, która dzieli zadanie na szczegółowe czynności.

Zdefiniuj zadanie

1.

Zapisz ogólne informacje opisujące zadanie, takie jak jego numer, nazwę, wykonawcę zadania lub operatora, pacjenta lub produkt, lokalizację i narzędzia niezbędne do wykonania zadania.

2.

Określ czas potrzebny do ukończenia całego zadania lub podzadań. Również listę wyników, które każdy krok produkuje.

3.

Wyjaśnij, dlaczego analiza zadań jest konieczna. Przyczyną może być standaryzacja produktu lub instrukcji obsługi. Analiza zadań może być również dyrektywą dla konkretnych sytuacji, takich jak kroki, które małe dzieci powinny podjąć w razie zagrożenia w pobliżu.

Zarys kroków zadania

1.

Obserwować i rozumieć wynik zadania i wszystkie zadania podrzędne - elementy składowe operacji w ramach szerszego zadania. Zakończenie zadania może być uzależnione od zakończenia innych operacji.

2.

Lista każdego kroku, który wykonuje zadanie w kolejności rosnącej. Analiza zadań definiuje każde zadanie w skomplikowanych i pojedynczych krokach, w logicznej kolejności i dzieli skomplikowane zadania na łatwiejsze. Ponadto, etapy tworzenia zadań zależą od zestawu umiejętności przewidzianego użytkownika. Na przykład, jeśli analiza zadań jest częścią podręcznika dla hali produkcyjnej, przygotowujący analizę zadania musi wziąć pod uwagę poziom umiejętności i wiedzy pracownika, gdy dzieli zadanie na prostsze kroki.

3.

Określ cały proces dla każdego kroku - bez względu na to, jak trywialny. Na przykład, jeśli operacja wymaga otwarcia drzwi, nie pisz "otwórz drzwi i wyjdź". Zacznij od "przytrzymaj pokrętło, obróć je i popchnij drzwi, aby je otworzyć."

4.

Uwzględnij obserwacje, które występują po zakończeniu każdego kroku. Aby przejść do przykładu drzwi, jeśli drzwiczki wydają skrzypiące dźwięki po obróceniu pokrętła, wymień tę obserwację na końcu kroku.

Rzeczy potrzebne

• Papier
• Długopis

Wskazówka

• Eksperci z różnych dziedzin korzystają z analiz zadań, aby pomóc innym zrozumieć zadanie lub wyjaśnić pewne funkcje. Na przykład w medycynie wykorzystuje się analizy zadań, aby pomóc osobom z autyzmem i chorym psychicznie wykonywać codzienne zadania. W środowisku szkolnym lub opracowywaniu systemu analizy zadań pomagają wyjaśnić zadania, trudne zadania i instalacje produktu.

Ostrzeżenie

• Analizy zadań muszą być bardzo szczegółowe. Brak nawet niewielkiego kroku może spowodować nieplanowane wyniki.