Jakie są funkcje strategii biznesowych?

Ludzie biznesu często słyszą termin "strategia" omówiony na spotkaniach ze współpracownikami, klientami i innymi interesariuszami. Istnieje jednak duże nieporozumienie co do znaczenia tego słowa i tego, w jaki sposób można wykorzystać rozwój strategii biznesowej, aby poprowadzić firmę do przodu. Strategia biznesowa pomaga zebrać wszystkie zasoby firmy w kierunku wspólnego celu.

Konkurencyjne wyróżnienia

Strategia biznesowa jest zwykle krótkim dokumentem, nie dłuższym niż strona, określającym jeden lub dwa kluczowe elementy odróżniające firmę od konkurencji i najprawdopodobniej przyczynią się do długoterminowego sukcesu firmy. Na przykład, ekskluzywny sukiennik może zdecydować, że jego strategia ma być głównym miejscem docelowym dla kobiet szukających designerskich ubrań, wzorowej obsługi klienta i najszybszych zmian w stosunku do konkurencji. Po opracowaniu strategii należy ją często przekazywać pracownikom, aby skupić się na biznesie.

Strategie funkcjonalne

Po ustaleniu ogólnej strategii należy również opracować strategie funkcjonalne. Strategie te koncentrują się na ogólnym obrazie różnych działów w firmie. Jeśli ogólną strategią jest zwiększenie udziału w rynku o 15 procent, działy firmy będą miały własny zestaw strategii. Zasoby ludzkie, na przykład, mogą mieć strategię zwiększania technicznej siły sprzedaży, aby sprostać oczekiwanym poziomom sprzedaży. Dział finansowy może mieć strategię na zabezpieczenie nowych pożyczek na sfinansowanie niezbędnych wzrostów zdolności produkcyjnych. Strategie te, podobnie jak ogólna strategia, służą utrzymaniu różnych działów w centrum uwagi.

Strategie operacyjne

Strategie operacyjne są węższe niż strategie funkcjonalne i koncentrują się na codziennej działalności firmy. Strategie operacyjne skupiają się na szczegółach, jak wykonać pracę. Chociaż strategia funkcjonalna działu finansowego może polegać na znalezieniu dodatkowych funduszy początkowych, strategią operacyjną może być badanie różnych źródeł kapitału. Strategie operacyjne wspierają strategie funkcjonalne i gdy są stosowane razem, zapewniają metodę utrzymywania całej firmy na właściwej drodze do osiągnięcia jej ogólnego celu strategicznego.

Strategia jako narzędzie zarządzania

Opracowanie ogólnofirmowej strategii firmy oraz jej funkcjonalnych i operacyjnych podzbiorów pozwala kluczowemu kierownictwu sprawdzić, czy wszystkie działy będą działać wspólnie. Opracowanie strategii na wszystkich poziomach służy jako narzędzie do zarządzania, aby określić, czy firma jest gotowa osiągnąć swoje cele w najbardziej wydajny i skuteczny sposób. Na przykład, ekskluzywny sukiennik może uznać, że dodatkowe wyposażenie zalecane przez dział finansowy nie spowoduje złożonych zmian wymaganych dla klientów sklepu.

Gotowość do zmiany kursu

Środowisko konkurencyjne może się szybko zmieniać, co może wymagać zmiany strategii. Firma bez sformułowanej strategii weryfikacji często nie zmieni się, aby odzwierciedlić obecną sytuację. To często stawia firmę w niebezpieczeństwie utraty zysków i udziału w rynku. Pisemna strategia biznesowa jest łatwiej przeglądać i zmieniać, jeśli to konieczne i znów staje się ważnym narzędziem zarządzania.