Jakie wyzwania napotyka firma, opracowując nowe produkty w globalnej gospodarce?
Historycznie firma tworzy produkt, który zaspokoi potrzebę lub pragnie w swoim bezpośrednim obszarze marketingowym. Wraz z rozwojem firmy, rozszerza obszar marketingu do momentu wprowadzenia produktu na rynek krajowy. Po dotarciu produktu do krajowej dystrybucji firma zazwyczaj decyduje się na ekspansję międzynarodową lub opracowanie innych produktów i pozostanie dystrybutorem krajowym. Wraz z rozwojem globalnej gospodarki w ostatnich latach, nawet start-upy budują obecnie międzynarodową dystrybucję w swoich początkowych planach biznesowych. Firmy muszą teraz wziąć pod uwagę wyzwania międzynarodowej dystrybucji w początkowym procesie rozwoju produktu.
Wyzwania społeczne
Produkty są opracowywane w celu zaspokojenia konkretnych potrzeb lub pragnień. To, że potrzebujemy lub chcemy w USA, nie oznacza, że potrzeba lub brak jest powszechny. Różne kraje znajdują się na różnych etapach rozwoju gospodarczego, a nasza potrzeba lub brak może nie rozwinąć się w wystarczającej liczbie innych krajów, aby stworzyć realny rynek docelowy. Inne kraje mają różne kultury i różne preferencje żywieniowe, nawyki pielęgnacyjne, pomieszczenia mieszkalne, możliwości rekreacji, styl życia i ubrania. Osoby znające język angielski mogą być nieliczne. Nazwy marek mogą nie być odpowiednio tłumaczone. Kraje mogą nie być zainteresowane jakimś dobrem lub usługą, które dobrze się sprzedają w Ameryce.
Wyzwania techniczne
Amerykańskie firmy wykonały dobrą robotę w zakresie standaryzacji technologii, ale podobnie jak inne kraje, a te standardy nie zawsze pasują. Standardowe napięcie elektryczne różni się w zależności od kraju, dlatego produkty muszą być zaprojektowane do pracy na różnych napięciach i wymagają różnych wtyczek do różnych gniazd. Lokalne ciśnienie wody może być inne. Napis na pokrętłach, pokrętłach, dźwigniach lub przyciskach może być napisany w różnych językach. Niektórzy używają systemów Fahrenheita do pomiaru temperatury, podczas gdy inni używają Celsjusza. Niektórzy używają pomiarów metrycznych, podczas gdy inni używają innych systemów pomiarowych. Surowce łatwo dostępne w Ameryce mogą nie być dostępne w innych krajach. Sygnały telefoniczne, radiowe, telewizyjne i ISP mogą być całkowicie różne w różnych krajach.
Wyzwania prawne i regulacyjne
Niektóre kraje zakazują importu niektórych artykułów w celu ochrony krajowego przemysłu. Inne mogą wymagać zgody rządu na działanie lub wymagają współpracy z lokalnymi partnerami. Prawa dotyczące znaków towarowych, praw autorskich i ochrony patentowej mogą nie istnieć. Konieczne będzie przestrzeganie różnych przepisów dotyczących ochrony środowiska. Niektóre produkty mogą zostać zakazane z powodów politycznych lub religijnych. Zezwolenia lub licencje mogą być potrzebne do wykonywania podstawowych czynności. Możesz nie być w stanie przezwyciężyć niektórych z tych wyzwań, dlatego ważne jest, aby je zrozumieć, zanim zainwestujesz zasoby.
Wyzwania związane z dystrybucją
W Ameryce, jeśli możesz zabrać swój Wal-Mart i Target, masz natychmiastową krajową dystrybucję. Większość innych krajów nie ma dostępu do tego rodzaju dystrybucji krajowej. Musisz pracować z kilkoma regionalnymi sieciami, dystrybutorami i niezależnymi sklepami. Wiele krajów, takich jak Indie, ma duże obszary peryferyjne obsługiwane przez tysiące małych sklepów mom-and-pop lub samochodów ciężarowych. Prawdziwym wyzwaniem może być przeniesienie produktu z doków importowych do miejsca, w którym klient może go kupić.
Wyzwania promocyjne
W Ameryce mamy wiele skutecznych metod promowania produktu i komunikowania się z naszymi klientami. Możemy korzystać z telewizji, radia, direct mail, magazynów, mediów społecznościowych, billboardów, telemarketingu i lokowania produktu w filmach. Wiele innych krajów po prostu nie ma tych metod promocji, na pewno nie w takim stopniu, w jakim tu mamy. Być może będziesz musiał użyć podejścia do korzeni trawy, co jest znacznie trudniejsze. Ponadto mogą istnieć ograniczenia kulturowe. Nasze promocje mają tendencję do orientacji seksualnej. Piękny model jako rzecznik, nakręcony w rozkoszowaniu się strojem kąpielowym lub z pogrążającym się dekoltem może być tabu w wielu firmach. Może się okazać, że musisz użyć metod, z którymi nie masz doświadczenia. Być może będziesz musiał całkowicie przerobić opakowania lub materiały promocyjne na znaczny koszt.