Dlaczego nie przesłano zdjęć wysłanych do mojego e-maila?

Istnieje wiele scenariuszy, w których nie można wyświetlić ani otworzyć obrazu, do którego nadawca miał dostęp. Na przykład bieżące ustawienia zabezpieczeń komputera mogą uniemożliwić automatyczne pobieranie zdjęć w przypadku, gdy wiadomość e-mail zawiera złośliwy kod, który może uszkodzić komputer. Rozwiązywanie różnych przyczyn pomoże Ci wyświetlić osadzone lub załączone zdjęcia.

Ustawienia bezpieczeństwa

Zgodnie ze stroną internetową Microsoft Outlook, spamerzy mogą używać obrazów osadzonych w wiadomościach e-mail, aby zweryfikować poprawność adresu e-mail. Są one nazywane "sygnałami nawigacyjnymi" i pomagają w generowaniu większej ilości spamu wysyłanego na Twój adres e-mail. Różne programy pocztowe zawierają ustawienia blokujące automatyczne pobieranie tych plików, aby zapobiec atakom spamowym. Jednak zazwyczaj można wyświetlić zdjęcia w indywidualnej wiadomości e-mail, klikając link pobierania w samym e-mailu.

HTML Formatowana wiadomość e-mail

Jeśli Twój program pocztowy nie jest skonfigurowany do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail w formacie HTML, nie będziesz mógł oglądać osadzonych lub dołączonych zdjęć. W tym scenariuszu program pocztowy może być skonfigurowany do przeglądania wiadomości e-mail sformatowanych jako zwykły tekst. Będziesz musiał zmienić ustawienia klienta poczty e-mail na HTML, aby zobaczyć zdjęcia.

Niewłaściwie osadzone

Trzeci powód, dla którego nie możesz wyświetlać zdjęć wysłanych do Ciebie, polega na tym, że osoba (lub program) tworząca wiadomość e-mail nieprawidłowo zaimportowała zdjęcie do wiadomości e-mail. W tym scenariuszu możesz zobaczyć puste pole, w którym powinno być zdjęcie, wraz z "x" wewnątrz tego miejsca. Oznacza to, że obraz został nieprawidłowo osadzony. Użytkownik musi odpowiednio osadzić obraz, aby mógł zostać prawidłowo przesłany do ciebie.

Plik obrazu jest uszkodzony

Samo zdjęcie nadawcy może również zostać uszkodzone, powodując problem z wyświetlaniem. W takim przypadku obraz nie zostanie prawidłowo osadzony ani dołączony do wiadomości e-mail. Nadawca może nie wiedzieć, że obraz jest uszkodzony. W tym scenariuszu nadawca będzie musiał wysłać ponownie poprawiony plik obrazu.