Dlaczego mój komputer nie pobiera już niczego z sieci?

Utrata możliwości pobierania plików z Internetu może potencjalnie znacząco wpłynąć na wydajność, uniemożliwiając dostęp do ważnych stron internetowych i innych zasobów. Przyczyny mogą wahać się od nieprawidłowych połączeń sprzętowych lub ustawień oprogramowania. Śledzenie źródła problemu wymaga systematycznego testowania sieci i komputera.

Wstępne czeki

Jeśli zauważysz, że pliki do pobrania przestały działać, najpierw sprawdź połączenia sieciowe. Jeśli korzystasz z modemu zewnętrznego, upewnij się, że jest on nadal włączony i podłączony do routera i zewnętrznej linii internetowej. Sprawdź także moc routera i upewnij się, że wszystkie połączenia przewodowe między nim a urządzeniami są nadal aktywne. Jako etap wczesnego rozwiązywania problemów odłącz modem i router i podłącz je ponownie, aby je zresetować, a następnie ponownie przetestuj pobrane pliki, otwierając stronę internetową w przeglądarce.

Bezprzewodowy

Sprawdź sygnał sieci bezprzewodowej pod kątem usterek, podłączając komputer do routera za pomocą kabla i ponownie testując pobrane pliki. Trzymaj urządzenia bezprzewodowe z dala od źródeł zakłóceń elektromagnetycznych, takich jak monitory LCD, i gęste materiały, takie jak metal, należy trzymać z dala od ścieżki sygnału. Oba te czynniki mogą zakłócać sygnały Wi-Fi, potencjalnie powodując niemożność przeglądania. Ponadto możesz uzyskać mocniejszy sygnał Wi-Fi, zmieniając kanał bezprzewodowy używany przez router lub punkt dostępu do przesyłania.

Przeglądarka

Przetestuj swoje pliki do pobrania w alternatywnej przeglądarce lub kliencie poczty e-mail, jeśli je posiadasz. Jeśli działa alternatywny program, problem prawdopodobnie wynika z błędu oryginalnego oprogramowania przeglądarki, a nie z połączenia sieciowego. Usuń pliki cookie i tymczasowe pliki internetowe i wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Jeśli to nie zadziała, przeinstaluj przeglądarkę, jeśli to możliwe. Uruchom także skanowanie antywirusowe, ponieważ usterki sieciowe mogą być objawem infekcji wirusowej.

Router

Routery używają automatycznie generowanych tabel routingu, aby zapewnić, że wysyłają dane do właściwego miejsca docelowego. Błąd w jednej z tych tabel może spowodować, że ruch pobierania nigdy nie zostanie przesłany na Twój komputer. Aby to naprawić, przywróć router do domyślnych ustawień fabrycznych. Zwykle wykonuje się to przez otwór resetujący na panelu sterowania urządzenia lub poprzez opcję w menu routera. Jeśli zresetujesz router, zazwyczaj musisz ponownie wprowadzić ustawienia, które wcześniej zostały zmienione na urządzeniu.