Przykłady nadzoru strategicznego
Małe firmy wykorzystują nadzór strategiczny do obserwowania wydarzeń wewnątrz i na zewnątrz firmy, które prawdopodobnie wpłyną na jej strategię. Firmy mogą wykonywać te obserwacje na różne sposoby, na przykład przeglądając zewnętrzną literaturę, monitorując czynniki środowiskowe, uczestnicząc w konferencjach branżowych i oglądając serwisy społecznościowe. Celem tego nadzoru jest wyprzedzanie konkurencji i zmian w klimacie biznesowym.
Przeglądanie zewnętrznej literatury
Jednym z przykładów codziennego strategicznego nadzoru przez małe firmy jest przegląd literatury zewnętrznej odnoszącej się do działalności gospodarczej. Ta literatura może obejmować czytanie The Wall Street Journal, Business Weekly lub dowolnej innej publikacji handlowej. Te gazety i czasopisma oferują wgląd w trendy biznesowe lub trendy, które stają się nieaktualne. Jest to stosunkowo niedrogi sposób, aby małe firmy mogły obserwować trendy biznesowe, które będą wpływać na strategię firmy.
Czynniki środowiskowe
Obserwowanie czynników środowiskowych to kolejny przykład strategicznego nadzoru. Na przykład epidemia wściekłych krów od razu wpłynęła na to, co serwował przemysł fast food. Restauracje przestały podawać wołowinę i zaczęły podawać kurczę i wegetariańskie potrawy zastępcze. Przemysł fast food wiedział, że ta epidemia natychmiast wpłynie na ich działalność, więc zmieniła menu, aby uniknąć utraty dochodów.
Uczestnictwo w konferencjach branżowych
Innym przykładem strategicznego nadzoru jest udział w konferencjach branżowych w twojej branży. Każdego rodzaju firma organizuje w ciągu roku różne konferencje poświęcone wprowadzaniu nowych produktów i omawianiu pomysłów na przyszłość. Te konferencje są doskonałym sposobem na obejrzenie konkurencji i przetestowanie nowych pomysłów lub produktów. Klienci uczestniczą również w tych konferencjach, więc małe firmy mogą zobaczyć, jak klienci zareagują na możliwe zmiany.
Serwisy społecznościowe
Innym przykładem strategicznego nadzoru jest oglądanie serwisów społecznościowych. Jest to niedrogi sposób obserwowania, jak klienci i konkurenci reagują na zmianę strategii firmy i na otrzymywanie komentarzy. Na przykład większość firm umieszcza na swoich stronach internetowych "Śledź nas na Facebooku i Twitterze". Dzięki temu konsumenci mogą łączyć się z firmami na tych stronach społecznościowych, komentując problemy z firmą lub publikując rzeczy, które lubią w firmie. Komentarze te są następnie odczytywane przez firmę i innych konsumentów.