Jak zrobić dobrą sprzedaż w Beauty Supply

Branża zaopatrzenia kosmetycznego kwitnie. Według Hooversa, w branży działa około 13 000 sklepów, w tym tytany takie jak Sally Beauty Supply, Ulta i Sephora, które mają lwią część przychodów. Ale pula jest dość duża: około 10 miliardów dolarów w całkowitej rocznej sprzedaży. 50 najlepszych firm otrzymuje około 75 procent przychodu. Wejście do branży zaopatrzenia kosmetycznego oznacza przygotowanie się do ostrej konkurencji, a jednocześnie pozostawanie w tyle na trendy i innowacyjne produkty oraz sposoby ich dostarczania.

1.

Lokalizacja Twojego sklepu jest ograniczona przez przeszkody, takie jak Twoja lokalizacja, pogoda i godziny pracy. Zabezpiecz usługi profesjonalnego konsultanta internetowego e-commerce, aby zaprojektować sklep internetowy jako rozszerzenie swojego fizycznego sklepu, aby mieć sprzedaż przez całą dobę. Ułatwiaj nawet lokalnym klientom kupowanie online i odbiór w sklepie, aby zaoszczędzić czas.

2.

Bądź na bieżąco z popularnymi produktami. Niezbędne produkty i najbardziej pożądane produkty do pielęgnacji urody mogą zmieniać się z zawrotną prędkością. Szczotki do włosów, podkłady, odżywki, zabiegi na skórę, urządzenia do rzęs, a nawet styl lokówek i rolek do włosów, wchodzą i wychodzą jak moda. Subskrybuj publikacje branżowe, takie jak "Beauty Store Business", które statystycznie śledzą sprzedaż produktów rocznie, a także czasopisma kobiece, które w efekcie pomagają w produkcji popytu na określone produkty. Weź udział w wydarzeniach branżowych, takich jak pokazy włosów i prezentacje produktów.

3.

Poznaj swoje produkty i udoskonal swoje punkty sprzedaży. Twoi klienci będą oczywiście mieć wiele pytań, które wymagają szerokiej wiedzy i umiejętności eksperckich w zakresie rekomendowania jednego lub drugiego produktu. Na przykład klienci z grupy etnicznej mogą chcieć wiedzieć, czy dany produkt działa na podstawie ich tekstury włosów. Inni mogą chcieć wiedzieć, czy makijaż mineralny pokryje ich problem.

4.

Według IBISWorld, wiodącej firmy zajmującej się badaniami biznesowymi, operatorzy sklepów z artykułami kosmetycznymi będą musieli polegać na wprowadzaniu nowych produktów w celu stymulowania sprzedaży w sklepie w ciągu najbliższych pięciu lat. To dlatego, że rozgrzewa się konkurencja ze sklepów dyskontowych, takich jak Walmart i drogerie. Chociaż przychody pozostają wysokie, organizacja spodziewa się, że rynek sklepów z artykułami kosmetycznymi zostanie nasycony rosnącą liczbą właścicieli sklepów.

5.

Zatrzasnąć szał "codziennej oferty" oferowany przez takie usługi, jak Groupon i LivingSocial. Transakcje wymagają, aby pewna liczba osób kupiła Twoją ofertę, np. 20 USD za szampon o wartości 40 USD. Robi to potencjalnie setki nowych klientów, a Twoją pracą jest przekształcenie ich w stałych klientów. Śledź, kto realizuje codzienne transakcje, aby mieć wystarczającą ilość zapasów do czasu zakończenia oferty.

6.

Zapoznaj się z klientami za pośrednictwem mediów społecznościowych i współpracuj z nimi za pośrednictwem mediów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook. Skorzystaj z profesjonalnych usług takich jak LinkedIn, aby szukać umów i rozmawiać z rówieśnikami. Stwórz bloga, który będzie wykorzystywał jako część edukacyjny element i część obsługi klienta. Wielu klientów szuka informacji o swoim sklepie online, zanim jeszcze kiedykolwiek odwiedzą Twój sklep. Mieć obecność, aby zapoznać ich z firmą, a nie pozostawić swoją reputację w rękach innych użytkowników Internetu.

Wskazówka

• Korzystaj z pobliskich salonów z rabatami na swoje produkty. Możesz nawet chcieć zorganizować pokazy nowych produktów po godzinach pracy ze stylistami, technikami paznokci i wizażystami. Twoja dobra wola przechodzi długą drogę w zbieraniu skierowań z ust do ust. Nie zapomnij o ofercie sezonowych promocji.

Ostrzeżenie

• Nie zaniedbuj zaplecza biznesowego. Trenuj swoich pracowników i znaj swoich klientów. Zobacz, jak Twoje zasady wpływają na Twoją zdolność do powtarzania transakcji od klientów. Zainwestuj w dobre bezpieczeństwo, ponieważ kradzież jest jedną z największych przyczyn kurczących się zysków wśród właścicieli sklepów z artykułami kosmetycznymi.