Wyjaśnienie modelu motywacji

Motywowanie pracowników do wysokiego poziomu wydajności w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla małej firmy, ponieważ rola każdego pracownika w organizacji jest proporcjonalnie większa. W przeciwieństwie do innych modeli motywacji, które koncentrują się na potrzebach, model motywacji oczekiwany jest ukierunkowany na postrzeganie relacji między pracą a nagrodami. Zrozumienie, co motywuje pracowników, pomoże im stać się bardziej produktywnymi.

Zasady modelu

Model oczekiwań opiera się na trzech komponentach. Oczekiwany jest związek między wysiłkiem a wydajnością. Pracownik dokona oceny psychicznej wysiłku, który uważa za niezbędny do wykonania na określonym poziomie. Instrumentalność to relacja między wydajnością a nagrodą. Jeśli pracownik osiągnie docelowy poziom wydajności, uzyska pożądany wynik. Trzecią zasadą jest falowanie lub atrakcyjność nagrody. Jest to miarą wagi, jaką pracownik kładzie na otrzymaniu nagrody. Siła motywacyjna to połączenie tych trzech składników.

Nagradzanie pracownika

Model oczekiwania można podsumować w kilku pytaniach zadawanych przez Twoich pracowników. Każdy pracownik zadaje sobie - świadomie lub podświadomie - jak ciężko pracuje? Czy mogę to zrobić? Jaka jest nagroda, jeśli to zrobię? Czy tego chcę? To, co pracownik chce wiedzieć, to, czy wykona pracę, czy uda mu się osiągnąć pożądany poziom wydajności, a jeśli to zrobi, zbierze nagrodę, którą mu obiecano. W praktyce oznacza to, że twoi pracownicy muszą mieć pewność siebie, która pozwala im myśleć, że mogą wykonywać działania na pożądanym poziomie.

Postawy

Model dotyczy postaw każdego pracownika - jego samego, jego pracy i stopnia zaufania, jaki ma to, że sukces będzie skutkiem nagrody. Teoria opiera się na percepcji, niekoniecznie rzeczywistości. Wyniki, które postrzega pracownik, mogą być pozytywne, neutralne lub negatywne. Nagrody pozytywne obejmują premię, podwyżkę, pochwałę lub inną formę uznania. Negatywne wyniki przyjmują formę działań dyscyplinarnych lub stresu osobistego, takich jak lęk czy nuda. Przy neutralnych rezultatach pracownik po prostu nie dba o to.

Podanie

Większość pracowników chce wiedzieć, czego się od nich oczekuje. To ustawia w ich umysłach związek między obciążeniem pracą a oczekiwaniem zadowalającego działania. Model oczekiwania opiera się na zasadzie, że pracownicy kierują się własnym interesem i zachowują się w sposób, który daje najwięcej satysfakcji. Ponieważ wynagrodzenie często opiera się na innych czynnikach oprócz wydajności - na przykład stażu pracy, doświadczeniu i edukacji - jako właściciel małej firmy musisz spersonalizować zachęty, aby mieć pewność, że nagrody, jakie otrzymają twoi pracownicy, są współmierne do wykonywanej przez nich pracy i nie są ograniczone przez inne czynniki.