Pierwsze 20 sekund zimnego połączenia w przemyśle spożywczym

Zimne powołanie w przemyśle spożywczym to zło konieczne. Aby zmaksymalizować Twoje osobiste zainteresowanie klientów, musisz skontaktować się z wieloma restauracjami, aby spotkać się i umówić spotkania z ich zajętym kierownictwem. Podobnie jak w przypadku większości branż, pierwsze 20 sekund kontaktu z menedżerem podczas zimnego połączenia może mieć wpływ na to, czy otrzymasz spotkanie, czy nie. Jest kilka ważnych rzeczy, które należy uwzględnić w tym krytycznym czasie.

Przygotowanie

Na wiele sposobów pierwsze 20 sekund twojego zimnego połączenia w przemyśle spożywczym zaczyna się na kilka dni przed wybraniem numeru. Musisz zbadać firmę, z którą się kontaktujesz, przynajmniej w pobieżny sposób. Powinieneś zrozumieć jego produkt lub ofertę menu, dowiedzieć się, o ile to możliwe, nazwę swojego menadżera i opracować plan dopasowywania przedmiotu do potrzeb w docelowej firmie. Ten preparat sprawi, że rozmowa stanie się zimna i ciepła.

Wprowadzenie

Rozpocznij rozmowę od szybkiego wprowadzenia, wyraźnie określając nazwę firmy i być może Twoje imię. Podziękuj potencjalnemu klientowi za umożliwienie ci poświęcenia niewielkiej ilości czasu. W branży spożywczej, szczególnie w szybko rozwijającej się restauracji, musisz być szczery, ponieważ wielu menedżerów tych firm pracuje przez wiele godzin z minimalnymi przerwami. Stwórz szybki plan działania dla połączenia z klientem, stwierdzając, że masz nadzieję, że pomożesz im w konkretnej potrzebie, na przykład w znalezieniu nowego dostawcy żywności dla określonego składnika jego menu.

Dwie rzeczy do uwzględnienia

Zawsze staraj się uwzględniać spadek liczby pierwszych 20 sekund, jeśli to możliwe, nawet jeśli jest krótki. Mogło wystarczyć coś prostego, na przykład "Pracowałem tylko z firmą konkurencyjną i zauważyłem, że mogę pomóc twojej firmie". Leopard Solutions sugeruje, aby zawsze zawierać oświadczenie wartości, takie jak to, że dzwonisz do "1) zaoszczędzić czas, 2) zaoszczędzić pieniądze, 3) zwiększyć swoje zyski lub 4) rozwiązać jakiś problem." Klient chce wiedzieć, co można podsumować w akronimie WIIFM, co oznacza "co jest w tym dla mnie", dość szybko.

Inne uwagi

Entrepreneur Club zaleca wysłanie krótkiej notatki z prezentem przed pierwszym telefonem. W przemyśle spożywczym próbka jedzenia może być dobrym wyborem dla tego prezentu. Przygotuj się na ucieczkę przez pierwsze 20 sekund. Powszechną pokusą jest zdziwienie, że klient nie rozłącza się z tobą lub odrzuca twój telefon. Masz dobry scenariusz, który zawsze kończy się ustaleniem terminu spotkania osobiście.