Jaka jest dobra technika grupowa podczas spotkania poświęconego bezpieczeństwu?

Wszystkie wydrukowane materiały bezpieczeństwa na świecie, a nawet oferta zachęt, choć użyteczne, nie będą miały wpływu na ekipę pełną ludzi, którzy rozpoznają, jakie ulepszenia bezpieczeństwa są potrzebne. Ci, którzy aktywnie mówią, aby rozwiązania można było formułować i wprowadzać w życie, są waszymi najcenniejszymi narzędziami.

Rozpoznaj problem

Dlaczego pracownicy zdają się zgadzać, że bezpieczeństwo to coś, co wymaga poprawy, ale rzadko mają jakieś sugestie dotyczące poprawy lub aktywnej zmiany własnych nawyków związanych z bezpieczeństwem?

Prawdopodobną odpowiedzią na to pytanie jest strach, według PeopleNSafety.com. Ludzie zwykle nie czują się swobodnie wypowiadając swoje zdanie na temat problemów w pracy. W przypadku spotkań bezpieczeństwa może się to zdarzyć, ponieważ ulepszenia mogą obejmować krytykowanie innych współpracowników lub nawet szefa. Pracownicy mają również trudności z wypowiadaniem się, jeśli uważają, że inne osoby mają staż pracy nad nimi, są starsze lub po prostu pracują dłużej. Usunięcie tego strachu jest najwyższym priorytetem.

Ogłosić nowe podejście

Podczas następnego spotkania poświęconego bezpieczeństwu ogłosisz nowe podejście do identyfikacji problemów związanych z bezpieczeństwem i mówisz o tym, jak dokonać niezbędnych zmian. Nie oczekuj zbytniego entuzjazmu, gdy ogłaszamy, że odgrywanie ról przez wszystkich na personelu będzie obowiązkowe.

Przygotuj scenariusz, który wymaga dwóch "aktorów", których wybierzesz spośród personelu na spotkaniu. Scenariusz powinien być dobrze przemyślany i wskazywać na kwestię bezpieczeństwa, która jest spowodowana przez jednego z aktorów. Drugi aktor będzie odgrywał rolę trenera bezpieczeństwa, który podejdzie do osoby popełniającej naruszenie bezpieczeństwa i porozmawia z nim o tym, jak zmienić zachowanie. Bądź entuzjastyczny i pamiętaj, aby klaskać i dać aktorom znać, jak wspaniale są. To pozytywne wzmocnienie jest niezbędne.

Rozwiązanie reluktancyjne

Przed zakończeniem spotkania poinformuj pracowników, że na każdym spotkaniu dotyczącym bezpieczeństwa będziesz mieć nowy scenariusz, a następnie poproś o wolontariuszy lub wybierz jeszcze dwie osoby do działania w następnym skeczu. Do czasu, gdy napiszesz trzy lub cztery udane skecze do odgrywania ról, nie będzie już wydawać się wielkim problemem przed wszystkimi, a część strachu się zmniejszy. Mówią też twoje słowa, więc mogą kontynuować, nie czując, że zbliżają się do nóg.

Zaangażuj wszystkich

Po ustanowieniu nowego programu musisz przenieść odpowiedzialność na personel na inny poziom. Celem było uzyskanie informacji od wszystkich i lepsze zrozumienie zagadnień związanych z bezpieczeństwem w miejscu pracy. Do tej pory wszystkie dane wejściowe były na podstawie własnych słów skryptowych.

Kiedy wybierzesz następną parę aktorów, powiedz im, że napiszą swój skrypt do wykonania na następnym spotkaniu. Mogą zająć się wszystkim, co widzieli, co stanowi problem bezpieczeństwa i mogą zaproponować własne rozwiązanie coachingowe. Gdy obsługa zrobi to komfortowo, będziesz pracował dla bardziej świadomego bezpieczeństwa zespołu.